為更好服務(wù)東莞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、落實惠企利民措施，進(jìn)一步強(qiáng)化檢驗檢疫與企業(yè)之間的良好聯(lián)系互動，避免中間環(huán)節(jié)存在的詐騙行為，更好的正面宣傳檢驗檢疫工作，廣東東莞檢驗檢疫局自主開發(fā)了手機(jī)信息發(fā)布APP軟件“東莞檢企通”，更好地實現(xiàn)了檢驗檢疫與企業(yè)的信息互動。

功能強(qiáng)大，應(yīng)用方便

“東莞檢企通”是利用手機(jī)客戶端方式連接，通過開發(fā)專門的手機(jī)軟件，定期或不定期將東莞檢驗檢疫局的動態(tài)信息和靜態(tài)信息通過手機(jī)向指定企業(yè)用戶發(fā)送并進(jìn)行互動溝通，增加了企業(yè)獲取信息的有效性和及時性。

軟件首期實現(xiàn)的四大功能相當(dāng)吸引眼球：一是靜態(tài)政策隨時更新；二是業(yè)務(wù)查詢實時掌握；三是會員企業(yè)專區(qū)服務(wù)；四是短信通知互動回復(fù)。

四大功能對應(yīng)四個板塊，共11個欄目：

新聞資訊板塊包括動態(tài)信息、網(wǎng)擇信息、技術(shù)服務(wù)三個子欄目，企業(yè)用戶可綜合了解與進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)的服務(wù)資訊。動態(tài)信息為用戶發(fā)布最新檢驗檢疫工作動態(tài)、通知公告、疫病疫情；網(wǎng)擇信息通過采集最新互聯(lián)網(wǎng)檢驗檢疫信息，提供資訊服務(wù)；技術(shù)服務(wù)為用戶提供檢測、培訓(xùn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等信息服務(wù)。

此板塊相關(guān)內(nèi)容與東莞檢驗檢疫局門戶網(wǎng)站中的要聞報道同步發(fā)布，使得外貿(mào)企業(yè)相關(guān)人員可以隨時隨地獲取最新東莞檢驗檢疫政策資訊，了解國內(nèi)外最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

業(yè)務(wù)查詢板塊包括通關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查狀態(tài)、報檢收費(fèi)情況、收費(fèi)收據(jù)核對、未辦結(jié)報檢單四個子欄目進(jìn)行實時查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。用戶可通過手機(jī)方便地了解業(yè)務(wù)辦理和收費(fèi)等方面的實時狀態(tài)信息。

此板塊的查詢數(shù)據(jù)與廣東檢驗檢疫綜合信息服務(wù)平臺對接，實現(xiàn)了隨時隨地、及時、快速地查詢報檢企業(yè)單證與數(shù)據(jù)情況。目前，已有1500多家企業(yè)約3000人申請注冊登記，待用戶激活軟件后，即可使用該板塊的相關(guān)查詢數(shù)據(jù)功能。

會員專區(qū)板塊包括政策瞭望、熱點聚焦、風(fēng)險警示、會員風(fēng)采四個子欄目。其中政策瞭望、熱點聚焦、風(fēng)險警示是針對檢驗檢疫協(xié)會會員設(shè)置的。目前，東莞轄區(qū)東莞共有280多家檢驗檢疫協(xié)會會員企業(yè)，會員企業(yè)可享受到最新、最快的專業(yè)資訊，會員風(fēng)采則為會員企業(yè)提供了一個對外展示的平臺。

服務(wù)板塊包括登錄、消息、安裝、幫助中心、修改密碼等功能，為用戶提供更好的輔助支持。其中幫助中心中提供了如何進(jìn)行用戶激活和首次登錄、怎么才能使用“業(yè)務(wù)查詢”、如何修改密碼等常見問題的解決方法。

覆蓋率高，反響強(qiáng)烈

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，智能手機(jī)的廣泛使用，要求政府信息公開的方式更加親民、更加便民、更加快速。東莞局正是順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，與時俱進(jìn)研發(fā)了“東莞檢企通”手機(jī)軟件。此軟件得到東莞市政府、外經(jīng)貿(mào)局、轄區(qū)各企業(yè)廣泛的關(guān)注，其核心就是注重溝通渠道的創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)更加貼近企業(yè)的實際需求，強(qiáng)化自身服務(wù)意識。

“東莞檢企通”軟件已于2013年11月1日正式上線進(jìn)行測試評估，經(jīng)內(nèi)部測試通過后，在安卓版和蘋果版的智能手機(jī)上均可順利運(yùn)行。于11月28日對東莞轄區(qū)2825家企業(yè)用戶發(fā)送正式啟動短信，20分鐘內(nèi)安裝瀏覽量迅速達(dá)到200多個用戶，用戶反響強(qiáng)烈。截至供稿，共有近1500個用戶瀏覽、安裝此軟件。

目前，此軟件可為東莞轄區(qū)所有進(jìn)出口注冊備案的，涉及玩具、小家電、食品包裝等20多種產(chǎn)品類別的企業(yè)提供業(yè)務(wù)查詢信息，使用戶無論身在何處，只要有網(wǎng)絡(luò)，就能第一時間查詢相關(guān)報檢單證信息。企業(yè)通過辦理申請注冊，再通過手機(jī)下載安裝本軟件，進(jìn)行用戶激活后就能正常登錄系統(tǒng)查詢本企業(yè)對應(yīng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)了。

“東莞檢企通”發(fā)布的信息嚴(yán)格按照程序，參照保密制度實行“逐級審核、層層負(fù)責(zé)”制。為加強(qiáng)東莞檢驗檢疫局手機(jī)信息發(fā)布系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)，特制定了《東莞檢驗檢疫局“東莞檢企通”手機(jī)信息發(fā)布系統(tǒng)管理規(guī)定》，確保了信息發(fā)布的真實性、安全性與時效性，讓用戶體驗最新鮮的資訊大餐。并立足加大政務(wù)信息公開力度，通過業(yè)務(wù)查詢板塊可迅速查實假冒收費(fèi)收據(jù)，報檢收費(fèi)明細(xì)一目了然。